绿城通学生证发行使用办法
发布日期：2015-03-01 19:28 浏览次数：34234
第一条 本办法根据郑州城市一卡通有限责任公司（以下简称“一卡通公司”）《绿城通卡发行使用办法》制定，适用于所有持有绿城通学生证的用户。
第二条 绿城通学生证（以下简称“学生证”）是绿城通个性化卡的一种，由一卡通公司和郑州市教育
局联合发行。该卡整合了学生的教育信息，是学生在校期间的有效身份证明，并可用于郑州市一卡通系
统电子消费的一种非接触式智能卡，是一种电子储值钱包，具备普通储值钱包和月票钱包功能。
学生证属于实名卡，无需进行年检，可挂失、可换卡、不计息，可按规定退还卡内余额。
第三条 办卡范围
具有郑州市市区学籍的小学、初中、高中三个学段的学生，首张绿城通学生证为免费办理。
第四条 绿城通学生证的办理
新生入学后，由各学校采集本校学生基本信息，采集完毕报送郑州市学生证卡管理中心，再由郑州市学
生证卡管理中心统一向一卡通公司提供学生卡制作信息，卡片制作完成后，由学校统一领取并进行发放。
第五条 绿城通学生证管理的有效期限及更新
（一）绿城通学生证的有效期限自办理之日起至高中毕业当年的7月份。
（二）绿城通学生证小学阶段不升级，小学升入初中、初中升入高中两个阶段进行外膜的更换和卡内信
息的更新和升级。
（三）绿城通学生证的更新和升级由持卡人所在学校集中，统一交由郑州市学生证卡管理中心办理，具
体更新时间视每所学校实际情况而定。
（四）未进行更新和升级的绿城通学生证则不得使用。
第六条 学生证的充值
（一）学生证月票钱包目前可在一卡通公司“绿城通客服中心”进行充值。
（二）学生证公交月票钱包充值最低20元/月，最高300元/月，不足用时可复充，充值金额为5元及5元的
倍数，当月最多可复充9次，可一次充不等值金额四个月月票，使用期限为当月1日至月底，过月月票钱
包余额作废。
（三）学生证普通钱包充值依据《绿城通卡发行使用办法》普通优惠卡进行办理。
第七条 学生证的使用
（一）绿城通学生证一人一卡，仅限本人使用，不得借用或冒用。
（二）绿城通学生证具有普通储值钱包和月票钱包两种功能，普通储值钱包在公交、地铁上一卡通用，
月票钱包仅限在公交使用。票制票价按公交公司、轨道公司公布标准为准。
（三）学生证公交月票钱包仅限持卡人本人使用，享受公交2.5折优惠，若带人刷卡，自动扣除该卡普通
钱包内的金额，享受公交8折优惠。使用学生证绿城通普通钱包乘坐公交8折优惠，地铁5折优惠。票制票
价按照公交、轨道公司公布标准为准。
（四）学生证属于记名卡，只限在郑州市内使用，不具备互联互通异地消费功能。
（五）绿城通学生证具有普通储值钱包功能，持卡人可在绿城通卡特约商户进行消费，以一卡通公司相
关公告为准。
（六）绿城通学生证含有学生各类信息，可用于学籍管理、考试、竞赛及查询等。
（七）绿城通学生证是学生在校期间的有效身份证明，具有电子识别功能。
（八）绿城通学生证具备校园一卡通功能，（可在校内实现刷卡注册、图书借阅、考试管理和就餐管理
等)。
（九）学生如因升学、转学等原因离开原学校的，其绿城通学生证在原校的所有应用功能失效。
（十）学生升学或转入新学校的，须将绿城通学生证带到新校刷卡注册后方能重新恢复使用；如到郑州
市以外的城市学校就读，绿城通学生证的所有功能自动失效。
（十一）使用绿城通学生证进行消费时，当刷卡设备提示失效或余额不足时，表示卡内的实际金额不足
，持卡人须另行支付费用。
第八条 绿城通学生证的补办业务
（一）绿城通学生证丢失
1、绿城通学生证丢失需携带学生有效身份证件到绿城通客服中心办理挂失，挂失后拔打郑州市教育局学生证卡管理中心电话0371-66963901申请办理补卡业务，或关注郑州市教育局官方微信“郑州教育”进行补卡申请。
2、学生自挂失当日起7个工作日日后按规定到郑州市教育局学生证卡管理中心领取新卡，领取新卡后持有效证件及教育局开具的转值证明到绿城通客服中心办理转值业务，将旧卡余额转至新卡。
3、在申请办理挂失成功后但尚未领取新卡前，若原遗失卡片找回，可携带原遗失卡片、挂失回执单以及
办理挂失时提供的有效身份证件原件到绿城通客服中心或绿城通指定渠道办理遗失卡的解挂业务。学生
证解挂72小时内生效，解挂生效之后卡片即可恢复正常使用。
第九条 绿城通学生证的领取余额业务
（一）卡表面无损坏且芯片可读的或者卡表面损坏但芯片可读的，持卡人可持本人有效证件到绿城通客
服中心按相关规定办理领取余额申请手续，退回卡内余额，卡片不回收。
（二）卡表面损坏且芯片不可读的，持卡人需本人持有效证件到绿城通客服中心办理领取余额申请手续
。持卡人在7个自然日后持有效证件及领取余额申请回执单到办理网点将卡内余额取回，卡片不回收。
（三）若学生证充值的月票钱包一次未使用，则可在充值当月内申请退回卡内月票钱包金额，否则不予
退回卡内月票钱包充值金额。
第十条 学生证换卡业务
（一）绿城通学生证无法使用时，持卡人可拨打郑州市学生证卡管理中心电话0371-66963901申请换取新
卡或关注郑州市教育局官方微信“郑州教育”进行换卡申请，郑州市学生证卡管理中心受理的，自受理
之日起7个自然日后本人需携带绿城通学生证和有效身份证件到教育局领取新卡，郑州市学生证卡管理中
心发放新卡时应一并向持卡人出具转值证明，同时将原故障卡收回。
（二）持卡人领取新卡后，需携带有效证件和转值证明到绿城通客服中心办理新卡激活及旧卡余额转值
手续。
第十一条 发卡单位的权利义务：
（一）任何单位、个人未经发卡单位的授权，不得擅自修改绿城通学生卡的资料、结构及用途，否则发
卡单位有权终止其继续使用该卡，不认可使用该卡进行的所有交易和余额，并保留追究其经济、法律责
任的权利。
（二）使用与本人身份不符的学生证或违反本条款有关规定的，发卡单位有权停用、没收或注销该卡。
（三） 除系统升级改造及网络、电力、气候或其它非正常因素外，发卡单位和运营商将努力确保绿城通
卡收费系统能够持续运行。
（四）发卡单位对持卡人的个人资料和消费数据，严格保密，未获持卡人同意不得公开，但法律法规另
有规定除外。
第十二条 绿城通学生证的保管
（一）绿城通学生证属实名制，一人一卡，仅限本人使用；发放后请妥善保管，不得借用或冒用，丢失
后请及时挂失。
（二）应注意防水、防污、防高温、不要弯折打孔。
（三）应尽量避免与手机、银行卡等有磁性的物体接触。
（四）学生证相关问题或咨询，请拨打服务电话0371-66963901或访问郑州市中小学学生信息管理服务网
站（http://xskgl.zzedu.net.cn/）；涉及绿城通等方面的问题可直接拨打一卡通公司客服电话:0371-
9616633或登录一卡通公司官网（j2n7c1.zhengshig.cn）查询。
第十三条 本办法未尽事宜，按国家有关法律、法规的规定执行。
第十四条 本办法自2014年6月3日 实施。
